Home Hướng dẫn sử dụng Hướng dẫn quản lý hạn mức tổng đài

Hướng dẫn quản lý hạn mức tổng đài

Quản lý hạn mức tổng đài ẢoQuản lý hạn mức tổng đài có vẻ hơi xa la với nhiều doanh nghiệp nhưng nó cung không có gì khi bạn muốn bị vượt quá giới hạn cho phép quá cao. Để giải quyết bài toán trên Gcloud PBX đưa ra là giải pháp quản lý tiêu dùng viễn thông tổng thể, chủ động, tiết kiệm cho doanh nghiệp.
Đặc biệt hơn trong bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn quản lý hạn mức tổng đài giúp doanh nghiệp có thể quản lý chi phí bằng cách phân quyền,  thiết lập hạn mức thoại, tin nhắn và data theo quy định cho từng vị trí cho các thành viên trong doanh nghiệp (VD: chỉ nghe, chỉ gọi, đặt hạn mức gọi từng hướng). Quý khách hàng có thể làm theo các bước sau:

Hướng dẫn quản lý hạn mức tổng đài
1. Xem hạn mức còn lại
– Làm thế nào để tôi xem hạn mức gọi ra còn lại bao nhiêu? Hạn mức sử dụng gọi ra được dùng để trả cước phí gọi ra của tổng đài. Bạn nên thường xuyên kiểm tra hạn mức để đảm bảo việc gọi ra của doanh nghiệp không bị gián đoạn
+ Đăng nhập trang quản trị
+ Ở mục Thông tin hợp đồng, nhấp vào Thông tin gói dịch vụ
+ Xem thông tin tất cả các gọi cước tại Thông tin tài khoản
Tổng đài ảo Cloud
– Thông tin thêm
+ Tài khoản vận hành cuộc gọi còn lại: Phí vận hành cuộc gọi (200đ/phút, 1000đ/phút, …)
+ Tài khoản cước gọi nhà mạng còn lại: Mức phí nhà mạng thu để vận hành đầu số
+ Tài khoản vận hành vTicket còn lại: Phí tính mỗi lần khi có ticket đổ vào
2. Mua thêm hạn mức gọi ra:
– Làm thế nào mua thêm hạn mức gọi ra cho doanh nghiệp? Trong trường hợp doanh nghiệp bạn đã hết hạn mức gọi ra, bạn vẫn có thể mua thêm hạn mức bằng cách gửi yêu cầu đơn hàng cho chúng tôi để được hỗ trợ.
+ Đăng nhập trang quản trị
+ Ở mục Thông tin hợp đồng > Nhấp Thông tin gói dịch vụ > Thông tin tài khoản
Tổng đài ảo Cloud
+ Chọn hạn mức bạn muốn mua thêm > Nhấp Mua thêm > Nhấp Tiếp tục
Cách quản lý tổng đài
+ Kiểm tra thông tin đơn hàng > Chọn hình thức thanh toán > Nhấp Thanh toán.
Bảng cước quản lý tổng đài
3. Xuất file thống kê
– Làm thế nào để tôi xuất file thống kê? Bạn muốn xem thống kê về hạn mức sử dụng và lịch sử tất cả cuộc gọi của doanh nghiệp, chỉ cần xuất file thống kê theo hướng dẫn sau đây.
+ Đăng nhập trang quản trị
+ Ở mục Thông tin hợp đồng > Nhấp Thông tin gói dịch vụ
+ Ở phần Thông tin tài khoản > Nhấp Xuất file thống kê
Hỗ trợ đăng ký quản lý tổng đài
+ Chọn tháng bạn muốn lấy file thống kê > Nhấp chọn Xuất file
Quản lý hạn mức tổng đài
4. Giới hạn hạn mức gọi ra của từng thành viên
– Tôi muốn giới hạn hạn mức gọi ra của từng thành viên thì phải làm sao? Mỗi thành viên trong doanh nghiệp đều có hạn mức gọi ra nhất định, bạn có thể tùy chỉnh riêng hạn mức cho từng thành viên.
+ Đăng nhập trang quản trị
+ Trong mục Danh bạ thành viên >Nhấp vào Quản lý thành viên
+ Chọn thành viên muốn điều chỉnh hạn mức gọi ra > Nhấp Sửa
+ Điều chỉnh hạn mức gọi ra của từng thành viên tại Hạn mức sử dụng

Quản lý hạn mức tổng đài là giải pháp tối ưu nhất cho doanh nghiệp hiện nay. GCloudPBX cung cấp dịch vụ và hướng dẫn tạo hạn mức thoại cho Tổng đài Ảo cloud với mong muốn lo lắng trong việc chi tiêu, quản lý cước điện thoại của nhân viên, nhất là những công ty có tới hàng trăm nhân viên được đăng ký giải pháp này

Quý khách có nhu câu Lắp tổng đài ảo xin liên hệ:
Công ty Cổ phần GTC TELECOM
Địa chỉ: Số 49 Trung Kính – Cầu Giấy – Hà Nội
Điện thoại: 024.777.99.777
E- mail: contact@gtctelecom.vn
https://giaiphapcloudpbx.com

Khách hàng tiêu biểu

Tích hợp hệ thống CRM

Tích hợp đầu số cố định

Tích hợp đầu số di động