Autocall

Auto call là hệ thống cho phép bạn nhập danh sách số điện thoại theo file excel, import vào hệ thống, sau đó, canh chỉnh ngày giờ cụ thể, kèm file ghi âm sẽ play khi gọi ra. Autocall là hệ thống cho phép tự động gọi ra theo danh sách đã nhập sẵn trên hệ thống, mỗi khách hàng sẽ được tuần tự gọi ra lần lượt và cho phép tương tác ngược lại trên hệ thống

AUTO CALL GIẢI PHÁP GỌI TỰ ĐỘNG: Là dịch vụ gọi tự động chuyên nghiệp giúp các doanh nghiệp chăm sóc khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới, lấy ý kiến khách hàng, quảng cáo chủ động, nhắc lịch làm việc, nhắc lịch hẹn,.. mà không cần phải có nhân viên gọi điện 1 cách chính xác và ghi nhận đầy đủ thông tin về cho doanh nghiệp


CHỨC NĂNG VÀ ƯU ĐIỂM CỦA DỊCH VỤ GỌI TỰ ĐỘNG
– Cho phép doanh nghiệp tự thu âm cuộc gọi cần phát ra.
– Trong cuộc gọi có thể kèm các biến như Mã xác thực, số tiền.
– Chỉ tính phí khách hàng khi bắt máy.
– Có thể tùy chọn gọi lại sau X phút nếu khách hàng chưa bắt máy.
– Có thể tùy chọn lặp lại cuộc gọi X lần.
– Cho phép lấy phản hồi của khách hàng thông qua phím bấm.
– Đọc quảng cáo tự động theo danh bạ.
– Nhắc lịch làm việc hay lịch hẹn theo ngày giờ chính xác cho khách hàng.
– Gọi lấy ý kiến khách hàng trả lời theo câu trắc nghiệm.
– Gọi tự động thông báo cho khách hàng theo ngữ cảnh tuỳ chọn mỗi khách 1 nội dung khác nhau theo ngày giờ.
– Nhấn 1,2,3,4 đều có nhận feedback của khách hàng báo lại cho quản trị viên kiểm soát.
– Chi phí chỉ từ 3tr/tháng rẻ hơn chi phí thuê 1 nhân công gọi nhưng chưa chắc gọi chính xác đầy đủ, đúng ngày giờ và ghi nhận lại chính xác thông tin từ khách hàng.
LỢI ÍCH TÍNH NĂNG AUTO CALL CỦA TỔNG ĐÀI ẢO MANG LẠI CHO DOANH NGHIỆP
– Tăng doanh thu bán hàng nhờ vào khả năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng
– Giảm chi phí cơ sở hạ tầng, chi phí quản lý
– Giảm nhân sự telesales
– Dễ dàng quản lý và thống kê các chiến dịch
– Cho phép thực hiện nhiều chiến dịch cùng một lúc
– Cải thiện dịch vụ khách hàng
– Khảo sát sự hài lòng từ khách hàng
HIỆU NĂNG VÀ BẢO MẬT
– Đáp ứng đồng thời hơn 500 cuộc gọi cùng lúc. Có thể nâng cấp khi traffic tăng
– Đảm bảo 99% uptime
– Mã hóa SSL SHA-256
CÁC ỨNG DỤNG CỦA DỊCH VỤ GỌI TỰ ĐỘNG
– Đọc mã xác nhận: Dịch vụ gọi điện cho khách hàng và đọc mã xác nhận
– Xác nhận đơn hàng: Hệ thống tự động gọi đến hàng loạt khách hàng, yêu cầu khách hàng bấm 1 để xác nhận đơn hàng, bấm 0 để hủy. Khách hàng bấm phím, hệ thống sẽ ghi nhận được thông tin mà khách hàng đã xác nhận.
– Cảnh báo: Lập trình tự động gọi cho người liên quan trong tinh huống khẩn cấp như Server bị tắt.
– Nhắc nhở: Gọi nhắc lịch khám sức khoẻ, nhắc nợ quá hạn.


ĐIỀU KIỆN ƯU ĐÃI CHO KHÁCH HÀNG ĐĂNG KÝ AUTO CALL TẠI GCLOUD PBX
Áp dụng đối với khách hàng đăng ký mới các gói, tối thiểu 12 tháng:

TỔNG ĐÀI ẢO #3 (trở lên) LIÊN HỆ ĐĂNG KÝ NGAY
AUTO CALL DIRECT #1 (trở lên) LIÊN HỆ ĐĂNG KÝ NGAY
API AUTO CALL #1 (trở lên) LIÊN HỆ ĐĂNG KÝ NGAY

Mọi chi tiết xin liên hệ:
Công ty Cổ phần GTC TELECOM
Địa chỉ: Số 49 Trung Kính – Trung Hòa – Cầu Giấy – Hà Nội
Điện thoại: 024.777.99.777
E- mail: contact@gtctelecom.vn
https://giaiphapcloudpbx.com

Khách hàng tiêu biểu

Tích hợp hệ thống CRM

Tích hợp đầu số cố định

Tích hợp đầu số di động