Tích hợp lời chào IVR

IVR là hệ thống phản hồi tích hợp giọng nói hay còn được gọi là lời chào, là bộ phận quan trọng cần phải có trong một Call Center.  IVR là một tính năng của call center dùng để chào đón khách hàng và hỗ trợ họ trong việc tự phân loại thông tin thông qua các tùy chọn phím bấm
IVR (hệ thống đáp ứng thoại tương tác) cho phép người gọi tương tác với hệ thống thông qua sử dụng giọng nói hoặc bàn phí điện thoại, hệ thống sẽ hướng dẫn người dùng đến những lựa chọn cần thiết theo một danh sách liệt kê có sẵn (Voice menu)


Tại sao nên sử dụng lời chào IVR?
– Có sẵn: 70% người dùng sử dụng 24/7 chính là lý do mà hệ thống thoại tự động này được yêu thích
– Thuận lợi: Tùy thuộc vào kịch bản mà khách hàng thích IVR hơn là một điện thoại viên
– Đẳng cấp: 90% các công ty hàng đầu sử dụng IVR
– Xu hướng: Lượng khách thích hệ thống tự phục vụ này tăng lên gấp đôi và tăng lên đến 70% trong năm qua


GIỚI THIỆU DỊCH VỤ IVR
- Chất lượng âm thanh: Hệ thống âm thanh tại phòng thu studio đạt tiêu chuẩn ngay tại GCloudPBX.
- Có thể lựa chọn nhiều ngôn ngữ và vùng miền: Các phát thanh viên chuyên nghiệp trong vấn đề thu âm lời chào IVR cho Công ty của bạn.
- Kịch bản chuyên nghiệp: Bạn có thể tự viết kịch bản hoặc chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách viết kịch bản cho phù hợp với Công ty.
- Đội ngũ kỹ thuật viên điều chỉnh và xử lý âm thanh chuyên nghiệp nhất.

MÔ TẢ LỜI CHÀO IVR
SỐ THỨ TỰ NỘI DUNG THÔNG SỐ
Chọn ngôn ngữ  
Chọn giọng Nam hoặc Nữ  
Chọn giọng theo vùng miền Nam hoặc miền Bắc  
Tư vấn kịch bản thu âm  
Đội ngũ phát thanh viên chuyên nghiệp  
Chỉnh sửa âm thanh  
Lồng nhạc vào IVR  
Phòng thu Studio  
Nghe file ghi âm demo  
Thời gian bàn giao file IVR 24h

 

MẪU LỜI CHÀO
» Vui lòng chọn mẫu file ghi âm và cung cấp cho chúng tôi mã số tương ứng «
BẢNG GIÁ
SỐ THỨ TỰ NỘI DUNG CHI PHÍ(VNĐ)
I Thu âm lời chào tiếng Việt  
A Dưới 60 từ   Liên hệ tư vấn trực tiếp
B Từ 60 đến 120 từ   Liên hệ tư vấn trực tiếp
C Trên 120 từ   Liên hệ tư vấn trực tiếp
II Thu âm lời chào tiếng Anh  
A Dưới 40 từ   Liên hệ tư vấn trực tiếp
B Từ 40 đến 80 từ   Liên hệ tư vấn trực tiếp
C Trên 80 từ    
       


Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ
Công Ty Cổ Phần GTC Telecom
Địa chỉ: Số 49 Trung Kính – Cầu Giấy – Hà Nội
Điện thoại: 024.777.99.777
E- mail: contact@gtctelecom.vn
https://giaiphapcloudpbx.com